Commerce : Offrez une seconde vie à vos invendus

Janvier, mois des soldes et du coup de balai. Pour les entreprises, c'est la meilleure période pour se débarrasser des produits qui n'ont pas trouvé preneur dans les circuits de distribution classiques au cours de la saison. Chaque année, des milliers d'invendus se retrouvent ainsi en première ligne, bradés, démarqués, jetés en vrac dans des bacs. Aucune marque ou entreprise, quel que soit son secteur d'activité, n'échappe à ce phénomène. Dans la filière textile, le taux d'invendus atteint 20 % par an. Ainsi, Chantelle a sur les bras 400 000 slips et soutiens-gorge à chaque fin de saison.

Dans l'informatique ou l'électroménager, renouvellement de gamme oblige, les produits ont rarement une durée de vie supérieure à neuf mois. Résultat, des marques comme Dell, Seb ou Pentax sont obligées de composer avec des centaines d'articles devenus obsolètes et invendables en magasin.

Que faire alors de ce « mauvais stock » ou « stock mort », comme l'appellent les détaillants, qui pèse lourdement sur les comptes des entreprises et envahit les entrepôts ? Le détruire ? C'est une solution envisageable mais, outre qu'elle est souvent jugée politiquement incorrecte, elle coûte cher. L'idéal est de trouver une issue commerciale à la marchandise indésirable, de la valoriser en la vendant via des canaux parallèles. Ils existent, autant y avoir recours !

Aux soldes, tout peut disparaître ou presque

Les soldes ont lieu deux fois par an (soldes d'hiver en janvier, soldes d'été en juillet). C'est le moyen le plus classique mais aussi le plus sûr de vous débarrasser de vos surstocks. Dans le textile, les soldes permettent d'écouler entre 25 et 30 % des invendus. Mais attention, les soldes sont très réglementés : ils sont accompagnés ou précédés de publicité, les articles proposés doivent être en vente depuis un mois, et une réduction de prix, pouvant aller jusqu'à la revente à perte, doit apparaître.

La période des soldes est de six semaines et les dates sont fixées dans chaque département par le préfet. Malgré leur efficacité, les soldes suffisent rarement pour tout vendre : après la dernière démarque, 10 à 15 % de la marchandise est souvent encore là. Tailles extrêmes ou couleurs repoussantes dans le textile, modèles obsolètes dans l'informatique... une partie des « nanards » peut être mise en réserve et ressortie aux soldes de l'année suivante. Toutefois, pour éviter des coûts de rapatriement et de stockage trop élevés, le mieux est de suppléer aux soldes en passant par des filières spécialisées.

Vendez aux professionnels des fins de série

Pour vous débarrasser de vos rossignols, adressez-vous à des soldeurs ou des liquidateurs (Noz, Norstoc, Discountpro... ). Moyennant quelques centimes d'euro la pièce, voire le kilo, ils vous rachèteront par lots vos stocks, qu'ils revendront à leur tour sur les marchés ou dans des magasins discount. Le fabricant de chaussettes Kindy travaille avec le soldeur Noz, qui possède plus de 150 magasins en France, et avec des déstockeurs locaux, par exemple à Valence, pour écouler ses surstocks de chaussettes de montagne. « C'est un canal attrayant mais il présente des risques pour l'image de l'entreprise car on ne sait pas toujours où finit la marchandise, ni à quel prix.

Nous ne choisissons que des prestataires sérieux, qui ont pignon sur rue, et nous évitons la place parisienne, surtout Aubervilliers, où le meilleur côtoie le pire », explique Daniel Ejarque, responsable de la supply chain de Kindy, qui se défait d'environ 5 % des invendus par ce biais chaque année. Si vous travaillez dans le luxe, oubliez cette solution peu flatteuse pour votre image. Pour leur part, Vuitton et Aubade préfèrent détruire les invendus plutôt que de les voir finir sur les marchés.

Autre solution, faites appel à des soldeurs internationaux. Surtout si vous avez des vélléités de vous implanter à l'étranger. Pimkie travaille avec des soldeurs portugais ou roumains et La Redoute revend une bonne part de ses lots à des liquidateurs russes. L'objectif est de développer et de fidéliser une clientèle à peu de frais avant de s'installer. Un test grandeur nature en somme !