Juste avant la rencontre avec le recruteur

Pour ne pas avoir de mauvaises surprises le jour J, rappelez le cabinet ou l’entreprise la veille pour confirmer le rendez-vous convenu. Ce sera l’occasion de vérifier le nom de votre interlocuteur, l’heure exacte à laquelle vous êtes attendu, le lieu de l’entretien, le trajet pour vous y rendre et sa durée probable.

En outre, si vous ne les aviez pas déjà demandées, cela vous permettra d’obtenir des précisions sur la procédure de recrutement. Vous saurez ainsi si des tests sont prévus, si la présentation de l’entreprise se fait en présence d’autres candidats... Fort de ces renseignements, vous pourrez évaluer la durée de la rencontre. Vous devrez peut-être prévoir de vous rendre disponible une matinée, un après-midi ou toute la journée.

Votre arrivée dans l’entreprise

« Je demande toujours à mon assistante ce qu’elle a pensé du candidat, confie Laurent Menin, vice-président d’une société de service et d’ingénierie informatiques. Certains lui disent à peine bonjour, prennent un stylo sur son bureau parce qu’ils s’aperçoivent qu’ils ont oublié le leur...»

Dès l’arrivée dans les locaux, vous pourrez juger et être jugé. Certaines entreprises demandent aux personnels d’accueil de ne pas faire de distinction entre les candidats et les autres visiteurs de l’entreprise. La première personne qui va vous recevoir ne connaîtra donc pas toujours la raison de votre venue. Pourquoi ? « Le candidat doit être accueilli dans les mêmes conditions qu’un client ou qu’un visiteur de marque, estime Chantal Ravel, formatrice chez Docendi. Pour favoriser l’échange, et lui donner une bonne image, il faut le considérer comme tout autre visiteur. » Même si ce visiteur se montre parfois un peu plus nerveux qu’un autre ! Il arrive ainsi que le stress causé par la perspective de l’entretien conduise le candidat à se comporter de façon fâcheuse.

« Nous sommes installés au premier étage d’un immeuble, témoigne une consultante. La porte cochère de l’immeuble s’ouvre en appuyant simplement sur un bouton, mais il y a un clavier sur lequel on doit composer un code après la fermeture des bureaux. Il arrive que certains candidats, que l’on devine énervés, nous appellent de leur portable, pour nous dire qu’ils n’ont pas le code. Or, il n’y a pas besoin de code dans la journée. Souvent, ces candidats se révèlent, en entretien, des personnes agressives, qui reportent les causes de leurs problèmes sur les autres. Il se peut aussi qu’ils aient vécu des expériences désagréables dans d’autres cabinets de recrutement, et y répondent par un comportement agressif vis-à-vis de nous. »