AVIS D'EXPERT. I.C., responsable de recrutement dans l’industrie pharmaceutique :
« Contrairement à ce qu’on peut imaginer, il n’est pas du tout rare de recevoir des fichiers illisibles. Des CV ou des lettres de motivation enregistrés sous des formats exotiques, du type X-Press, Photoshop ou Works, qu’on ne possède pas forcément, ou des versions de Word tellement anciennes qu’un ordinateur récent les déforme complètement. Quand je les reçois en direct, je renvoie un mail pour que le candidat me retourne une version lisible. En revanche, quand le CV est traité par un robot, il est perdu à jamais. »

Un court message d’accompagnement

Que ce soit en réponse à une annonce ou pour proposer sa candidature spontanément, il n’est pas question d’envoyer son CV et sa lettre sans prévenir, sans préambule et sans quelques formules de politesse. Cela équivaudrait à entrer dans le bureau du consultant ou du recruteur sans frapper. Aussi, il convient de se présenter. Et d’expliquer les raisons de notre intrusion dans la boîte à mails de notre correspondant.

Le temps du lecteur est compté. Il devra compulser un CV et une lettre, point n’est besoin de lui infliger un troisième texte tout en longueur. Cinq lignes sont suffisantes pour ce qui n’est qu’un générique de la candidature.

AVIS D'EXPERT : M-C.G., responsable du recrutement chez un fabricant de produits de grande consommation :
« Ce qui me facilite la vie ? C’est de recevoir un mail très court dont l’objet signale le numéro de l’annonce à laquelle le candidat répond ainsi que le titre du poste. Ou l’intitulé « candidature spontanée » le cas échéant. En pièces jointes, la lettre et le CV sur deux documents séparés, car c’est plus facile à archiver pour moi. Le CV part dans une base commune au groupe, puis je copie les deux pièces jointes dans un dossier sur mon disque dur qui porte le nom du poste à pourvoir. Chaque candidature est archivée un an. Parallèlement, j’établis un document Excel pour récapituler les courriers reçus. J’indique les noms et prénoms du candidat, et le sort de sa candidature : + pour « peut-être en deuxième sélection », - pour non, ++ pour « à recevoir en entretien ».

LA LETTRE DE MOTIVATION DANS LE CORPS DU MAIL

Les adeptes de la lettre de motivation écrite dans le corps du mail défendent le pragmatisme de cette formule. Deux documents à lire, au lieu de trois, c’est un confort appréciable pour le recruteur. C’est également une contrainte plus importante pour le candidat qui doit créer une lettre encore plus accrocheuse. Mais le jeu en vaut la chandelle, car un message bien tourné donne des chances de passer la sélection. En effet, le recruteur survolera les premières lignes en quelques secondes avant d’ouvrir le CV en pièce jointe. Car la plupart d’entre eux lisent non la lettre d’abord, mais le CV.

Si le CV est intéressant, ils reviennent vers la lettre. Si le CV n’est pas conforme à leurs attentes, seule la lettre les influencera positivement. D’où l’importance d’avoir soigné les premières lignes de son message, qui auront marqué l’esprit du recruteur avant même qu’il ne se jette sur le CV. Le mail de motivation ressemble à une lettre classique, sauf les en-têtes et la signature.

Mémo : les vérifications de dérnières minutes

Avant de cliquer sur le bouton « envoyer » de votre messagerie, vérifiez que vous n’avez pas fait d’erreurs dans :
- votre adresse d’expédition ;
- l’adresse du destinataire ;
- les options d’expédition ;
- la longueur du message d’accompagnement ;
- le format d’enregistrement des pièces jointes ;
- les titres des pièces jointes.